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Le Carrefour fait peau neuve

À la rentrée, un vent de renouveau soufflera sur la librairie. Situé au Campus Saint-Jean depuis 2015, Le Carrefour peinait à attirer la clientèle faute de visibilité. Son nouvel emplacement à l’entrée du Campus, ainsi qu’une toute nouvelle formule inédite mêlera service communautaire et apprentissage pour les étudiants.

Le Carrefour Librairie et Boutique

Le Campus et le Centre collégial sont bien décidés à donner un nouvel élan à la librairie francophone de l'Ouest canadien. Le Carrefour sera désormais à la vue de tous, là où se trouvaient les anciens bureaux de la réception.

Plusieurs négociations avec les bibliothèques de l’Université de l’Alberta, dont dépend Le Carrefour, ont abouti au choix du nouvel emplacement. Pierre-Yves Mocquais, doyen du Campus Saint-Jean, confie avoir été « très hésitant » au départ, jusqu’à ce que le Centre collégial recommande une formule inédite. « C’est une idée géniale, commente-t-il. Ils veulent que Le Carrefour devienne un champ de pratique et d’apprentissage pour les étudiants du programme en techniques d’administration des affaires ».

Un modèle unique

Ainsi, Le Carrefour permettra aux étudiants du programme de mettre en pratique les cours théoriques qu’ils recevront. « Ça deviendra un champ d’expérimentation en même temps qu’un service à la communauté franco-albertaine », complète le doyen.

Le Carrefour Librairie et Boutique, son nouvel intitulé officiel, devient ainsi « un laboratoire d’expérience », selon les mots de Dolorèse Nolette, adjointe au doyen au Centre collégial de l’Alberta et initiatrice de l’idée. Les étudiants du programme de techniques en administration des affaires, mais aussi ceux du programme de gestion touristique, auront l’occasion d’y travailler pour acquérir une expérience concrète dans le cadre de leurs études.

L’objectif est d’exploiter les convergences entre les programmes et les cours. Par exemple, les élèves du cours de marketing alimenteront les stratégies de promotion du Carrefour. Ceux du cours de communication, qui étudient l’approche client, passeront un nombre d’heures spécifique au service à la clientèle dans la librairie. Autre exemple, les étudiants au cours de gestion de petite entreprise se pencheront directement sur l’évaluation du Carrefour afin de proposer des stratégies au niveau des ressources humaines et du public cible.

« Au lieu d’en parler en théorie et de ne jamais en faire la pratique, [...] les étudiants auront des expériences concrètes. Ces heures-là seront comptabilisées comme des points dans leurs cours, précise Dolorèse Nolette. C’est nouveau, c’est expérimental et ça cadre avec l’idée de l’apprentissage qui est mis de l’avant à l’Université de l’Alberta ».

Le soutien de la communauté

Pour que ce modèle novateur fonctionne, il faudra une étroite collaboration entre les enseignants des différents cours du programme et l’opérationnalisation du Carrefour, indique l’adjointe au doyen au Centre collégial.

En outre, le soutien de la communauté est une condition sine qua non de son succès. « Est-ce que ça va pouvoir durer ? Ça va dépendre de beaucoup de choses, estime Pierre-Yves Mocquais. C’est une chose de s’appuyer sur les étudiants, mais si la communauté n’est pas là pour soutenir, en venant faire des achats et en passant commande, il est certain que le Campus Saint-Jean ne pourra pas poursuivre le projet indéfiniment à perte ». Rappelons ici que le Campus ne percevra pas de loyer et assumera les coûts associés à la gestion du Carrefour.

Le projet est planifié pour durer trois ans pour le moment, afin de « se donner la chance de faire évoluer l’idée », indique Dolorèse Nolette. Un employé permanent est prévu pour la première année, qui sera épaulé par les étudiants qui mettront la main à la pâte selon les blocs horaires utiles au Carrefour.

Le nouveau Carrefour proposera des romans, de la littérature pour enfants, des livres plus anciens de deuxième main, des manuels scolaires pour les étudiants, des cartes, des friandises, ainsi que des vêtements et autres objets estampillés du logo du Campus.

Le Carrefour Librairie et Boutique ouvrira donc dans les dernières semaines du mois d’août, au plus tard début septembre, pour être opérationnel dès la rentrée. Une cérémonie officielle est prévue le 14 septembre.

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